Столкнулись с некачественным товаром или услугой? Продавец отказываетсявозвращать деньги или менять товар? Исполнитель нарушает сроки или выполняет работу ненадлежащим образом?
Я помогаю потребителям отстоять свои права и получить законную компенсацию — быстро, эффективно и с минимальными усилиями для вас.
Этапы работы по делам о защите прав потребителей
Консультация и правовая оценка ситуации
Правовой анализ документов и корреспонденции (договоры, заказ-наряды, чеки, гарантийные талоны, переписки)
Оценка перспектив дела и возможных вариантов решения
Досудебное урегулирование спора
Подготовка и направление претензии продавцу, производителю или исполнителю
Проведение переговоров с целью досудебного урегулирования спора
Организация и содействие в проведении независимой экспертизы/оценки
Подготовка и подача искового заявления
Сбор и систематизация доказательств для составления искового заявления (документы, фото- и видеозаписи
Составление и направление искового заявления в суд
Представительство в суде
Участие в судебных заседаниях
Выработка стратегии защиты с учетом позиции Ответчика по делу
Подготовка правовой позиции на возражение/отзыв Ответчика по иску
Сбор дополнительных доказательств, необходимость в которых возникнет во время судебного процесса
Исполнение судебного решения
Контроль за добровольным исполнением судебного решения
Взаимодействие с судебными приставами при принудительном исполнении решения суда
Мировое соглашение
Подготовка и сопровождение процесса согласования и подписания мирового соглашения на любом этапе урегулирования спора по защите прав потребителей